地址:赣州市章贡区会昌路9号锦绣(xiù)锦程4栋1202室
电话:0797-8409678
传真:0797-8409879
客(kè)服经(jīng)理电话(huà):13970722186 18970771486
邮箱:736703710@qq.com
网(wǎng)址:www.ys.weixin.yuxi.zzh5.guyuan.jian.ww38.viennacitytours.com
医疗器械作为救死扶伤(shāng)、防病治病的特殊产品,其产品质量直接关系到人身的健(jiàn)康(kāng)和安全。因此各国将根据医(yī)疗器械的(de)安全(quán)性及对人体可能(néng)具有的潜在危害,对医(yī)疗器械产品进行分类(lèi)控制和管理,同时(shí)对其进行(háng)严格的质量认(rèn)证(zhèng)制度。
世(shì)界各国现(xiàn)行法(fǎ)规对(duì)医疗器械较(jiào)主要和较(jiào)基本的要求就是安全性和有效性,在(zài)投放市(shì)场(chǎng)以前,医疗器械要根据其类别的不同,按照法规分别进(jìn)行相应的临床研究、试验或者临(lín)床验证,并且,要根据上述结果作出有说(shuō)服力的鉴定,然(rán)后上报政府监督(dū)管理部门审(shěn)批,取得(dé)试(shì)产(chǎn)注册,才能(néng)投放市场。此后,凡是涉及安全性和有效性问题的技术状(zhuàng)态(tài),都不应轻易进行(háng)变动,而要加以冻结。改进当然是十(shí)分必要的,但须十分慎重(chóng),并且要分(fèn)阶段进行;如果过分强(qiáng)调(diào)持续改进和(hé)频繁改进(jìn),就(jiù)可能在临床上产生不良的后果(guǒ),甚至影响到患(huàn)者的安全(quán)和治(zhì)疗效果,对于(yú)医疗器械来说,这(zhè)是不适当(dāng)的。5.2“顾客(kè)满意对于医疗器械法规的目标是不适当的,而(ér)且,对于组织生产安(ān)全和有效的医疗器械的(de)能力具有(yǒu)不利的影响(xiǎng)”。
ISO9000:2008的3.3.5“顾客”的定(dìng)义是“接受(shòu)产品的组织(zhī)和(hé)个人(rén)”,这说明(míng)顾客既(jì)指组织(zhī)外部的消费者、购物者、zui终(zhōng)使用者、零售商、受益者和采购(gòu)方,也指组(zǔ)织内部的(de)生产、服务(wù)和(hé)活动中(zhōng)接受前一(yī)个过程输出的部门(mén)、岗位和个人。但是(shì),zui终的使用者(zui终的顾客)是(shì)使用产品的群体,对于(yú)医疗器械(xiè)来说,患者才是zui终的(de)受益者,医(yī)生也是为他们服务的。可是,在通常情况下,患者不是医师,患者有时很难(nán)对安全性(xìng)和有效性作出客观的判(pàn)断。例(lì)如,根据(jù)临床试验(yàn),主动脉(mò)内囊反博器可在抢救危重患者时,降低30%的死亡率,对于(yú)某(mǒu)一个患(huàn)者来说,很难感受到(dào)这个统计(jì)数据(jù)的实际意义。