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五、新标准将ISO 9001标准中(zhōng)的"持续改(gǎi)进"改为"保持其有效(xiào)性"。
当前,法规的目标是(shì)质量管理体系的有效(xiào)性(xìng),以持续生产(chǎn)安全有效(xiào)的产(chǎn)品。因此,新(xīn)标准 4.1"总要(yào)求"要求(qiú)"组织应按本标准的要求建立质(zhì)量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并保持其有效性",而不是"持(chí)续改进其有效性"。"5.1"管理承诺"要求组织的"较高(gāo)管(guǎn)理者应通过以下活动,对其建(jiàn)立、实施质量(liàng)管理体系并保持其(qí)有效性的承(chéng)诺(nuò)提供证据",而不是为"持续改进其(qí)有效(xiào)性(xìng)的承诺提供证据"。
六、新标准强调法(fǎ)规要(yào)求,而(ér)不过分强调顾客要求。
如(rú),新标准5.2"以顾客(kè)为关注焦(jiāo)点"要求(qiú),"较高管理者应确保顾客的要求得到(dào)确定并予以满足",而不是"较高管理者应以增强顾客满意为(wéi)目的,确保顾客的(de)要求得到(dào)确(què)定(dìng)并(bìng)予以满足"。
又(yòu)如,新标准8.2.1的(de)标题为"反馈(kuì)",而不是(shì)"顾客满意"。这是因(yīn)为顾(gù)客满(mǎn)意(yì)不适合作为医疗器械行(háng)业的法规(guī)目标(biāo)。
这种修改与(yǔ)新标准促进全(quán)世界管理体系法规(guī)的协调目标是(shì)一致的。
七、根据(jù)医疗器械行业的(de)特点,新标准(zhǔn)要求形成文(wén)件的程序(xù)、作业(yè)指导书或要求。
1.文件控制(zhì)程(chéng)序(4.2.3)。
2.记录控(kòng)制程序(4.2.4)。
3.培训(6.2.2)。
注:国(guó)家或地(dì)区(qū)法规可(kě)能要求组织(zhī)建(jiàn)立用于识别培训需求的(de)形成文件的程序。
4.基础(chǔ)设(shè)施维护(当维护活动或缺少这种维护活动可能(néng)影响产品的质量时,组织应(yīng)建立形成文件(jiàn)的维护活动要求(qiú),包括它(tā)们的频次)。
5.工作(zuò)环境(jìng)(6.4)。
①当(dāng)人员与产品(pǐn)或工作环境(jìng)的(de)接触(chù)会对产品质量有不利影响时(shí),组(zǔ)织应(yīng)建(jiàn)立对人员健康、清洁和(hé)服装的形成文(wén)件的要求;
②如果工作环境条件(jiàn)能对产品(pǐn)质量产生不利影响,组织应建立形(xíng)成文件的工作(zuò)环境条件要求和程序或作(zuò)业指导书(shū),以监(jiān)视和控制这些工作环境条件;
③适当(dāng)时(shí),为了防止对其它产品、工作环境(jìng)或人员(yuán)的污染,组织(zhī)应建立对受(shòu)污染或易(yì)于(yú)污染的产品进行控制的(de)形成文件(jiàn)的特殊安排。
6.风险管理(7.1)。
组织应在产品实现全过程中,建立风险管理(lǐ)的形成文(wén)件的要求。应(yīng)保持风险管理引起的记录。
7.产品要求(7.2.2)。
产品要(yào)求得到规定(dìng)并形成文件。
8.设(shè)计和开发(fā)程序(7.3.1)。
设(shè)计开发策划的(de)输出应形成文(wén)件(jiàn)。
9.采(cǎi)购程(chéng)序(xù)(7.4.1)。
10.生(shēng)产和服务提供的控制。
①必要时(shí),获得形成文(wén)件的程序、形成文件的要求、作业指导(dǎo)书以及(jí)引(yǐn)用资料和引用(yòng)的测量程序(7.5.1.1b)。
②产品的清洁和污染控(kòng)制的形成(chéng)文件的要求(7.5.1.2.1)。
③医疗器械安(ān)装和安装验证接收准(zhǔn)则的形(xíng)成文件(jiàn)的要求(7.5.1.2.2)。
④服务提供活动(dòng)及其验(yàn)证形成文(wén)件的(de)程序、作业(yè)指导书、参考材料和测量程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机软(ruǎn)件确认程序及(jí)灭菌过程确(què)认程序(7.5.2.1)。
12.产品标识程(chéng)序(7.5.3.1)。
13.可追溯性程序(7.5.3.2.1)。
14.产品防护程序或作(zuò)业指导书(7.5.5)。
15.监视和测量(liàng)装置(zhì)控制(zhì)程序(7.6)。
16.反馈系统程序,提(tí)供质量问(wèn)题的早期报警,且能输入(rù)纠正和预防措施过程(8.2.1)。
17.内(nèi)部(bù)审核程序(8.2.2)。
18.产品监视和测量程序(8.2.4.1)。
19.不合格品控制(zhì)程(chéng)序(xù)(8.3)。
20.数据(jù)分(fèn)析(xī)程序(xù)(8.4)。
21.忠告性通知发布和(hé)实施程序(8.5.1)。
不良(liáng)事件告(gào)知行政主管部门(mén)的程序(法规要求时)。
22.纠(jiū)正措施程序(8.5.2)。
23.预防措施程(chéng)序(8.5.3)。